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Informazioni di contatto personali

Foodee può raccogliere le seguenti informazioni dagli utenti del nostro sito: nome, cognome, indirizzo, area e città, numeri di telefono e di contatto, indirizzo e-mail, posizione GPS (sito mobile) (collettivamente, “Informazioni personali” o “PII”).

Inoltre, Foodeepuò raccogliere informazioni riguardanti gli ordini di Foodee, i ristoranti preferiti, le richieste di assistenza clienti, le recensioni di servizi/ristoranti e alcune preferenze di social networking (ad esempio.pages ti piacciono o “Raccomanda”).

Foodee utilizza anche software di web analytics per monitorare e analizzare il traffico sul sito in connessione con la pubblicità Foodeee la promozione dei servizi Foodee. Foodeepuò pubblicare queste statistiche o condividerle con terzi senza includere le informazioni personali.

Le informazioni non personali (o “Non-Pi”) sono informazioni aggregate, informazioni demografiche e qualsiasi altra informazione che non riveli la tua identità specifica. Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti possiamo raccogliere informazioni personali non personali da te, tra cui il tuo indirizzo MAC, il tipo di computer, la risoluzione dello schermo, la versione del sistema operativo, il browser Internet e i dati demografici, ad esempio la tua posizione, il sesso e la data di nascita e potremmo aggregare le informazioni personali in modo che il prodotto finale non identifichi personalmente te o qualsiasi altro utente del Sito, ad esempio utilizzando le informazioni personali per calcolare la percentuale dei nostri utenti che hanno un particolare codice di area telefonica. Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti possiamo anche utilizzare cookie, tag pixel, web beacon e altre tecnologie simili per servirti meglio con informazioni più personalizzate e facilitare l’uso continuo del nostro Sito. Se non si desidera che le informazioni raccolte attraverso l’uso di cookie, c’è una semplice procedura nella maggior parte dei browser che consente di rifiutare l’uso dei cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org/.

Gli indirizzi IP sono gli indirizzi del protocollo Internet dei computer in uso. L’indirizzo IP viene assegnato automaticamente al computer in uso dal provider di servizi Internet (ISP). Questo numero viene identificato e registrato automaticamente nei nostri file di registro del server ogni volta che gli utenti visitano il Sito, insieme all’ora o alle pagine visitate. La raccolta di indirizzi IP è una pratica standard su Internet e viene eseguita automaticamente da molti siti Web.

Uso delle tue informazioni

Foodee utilizza le PII per creare gli account Foodee degli utenti, per comunicare con gli utenti sui servizi Foodee, per offrire agli utenti servizi aggiuntivi, promozioni e offerte speciali e per addebitare gli acquisti effettuati tramite Foodee. Gli utenti possono negare la ricezione di comunicazioni promozionali da Foodee visitando www.foodee.it. Pagina dell’account personale e fornire a Foodeeil proprio indirizzo e-mail tramite il collegamento di opt-out. Foodee può anche utilizzare le PII per far rispettare i termini di utilizzo e servizio di Foodee.

Foodee utilizza i cookie per ricordare gli utenti sul sito e per migliorare l’esperienza degli utenti sul sito. Ad esempio, quando gli utenti con account Foodee tornano sul sito, i cookie identificano quegli utenti e consentono al sito di fornire alcune informazioni specifiche dell’utente come le informazioni di accesso a Foodee, la scelta della lingua del sito web e la selezione del paese oltre a qualsiasi altra informazione che potremmo raccogliere. nel futuro. Foodee non vende le informazioni raccolte a terzi. Foodee condivide le PII raccolte a fornitori di servizi e fornitori di terze parti con cui Foodee lavora per fornire interfacce di programmazione di applicazioni (“API”) e altre funzioni per il sito in relazione alla fornitura dei servizi Foodee. Inoltre, Foodee condivide il contenuto degli ordini Foodee degli utenti, istruzioni speciali per gli ordini, nome e cognome, indirizzo e numero di telefono con i ristoranti in cui gli ordini degli utenti vengono effettuati nella misura necessaria per elaborare tali ordini. Foodee può anche divulgare PII a terzi quali avvocati, agenzie di recupero crediti, tribunali o autorità di contrasto in conformità a richieste valide in relazione a presunte violazioni dei termini di utilizzo e del servizio di Foodee o altre presunte violazioni contrattuali, violazioni o danni simili a persone o proprietà .

I contenuti generati dagli utenti pubblicati attraverso il sito come recensioni di servizi/ristoranti e determinate preferenze di social network (ad esempio le pagine “Mi piace” o “Consiglia”) possono essere visualizzati dal pubblico in generale. Di conseguenza, Foodee non può garantire la privacy delle PII incluse in tali contenuti generati dagli utenti.

Informazioni non identificabili personalmente. Poiché le informazioni non personali non ti identificano personalmente, possiamo utilizzare tali informazioni per qualsiasi scopo. Inoltre, ci riserviamo il diritto di condividere tali Non PII, che non ti identificano personalmente, con i nostri affiliati e con altre terze parti, per qualsiasi scopo. In alcuni casi, potremmo combinare Non-PII con PII (come la combinazione del tuo nome con la tua posizione geografica). Se combiniamo qualsiasi Non-PII con PII, le informazioni combinate saranno trattate da noi come PII qui di seguito fintanto che sono così combinate.

Indirizzi IP. Utilizziamo gli indirizzi IP per scopi quali il calcolo dei livelli di utilizzo del sito, la diagnosi dei problemi del server e l’amministrazione del sito. Potremmo anche utilizzare e divulgare indirizzi IP per tutti gli scopi per i quali utilizziamo e divulghiamo PII. Si prega di notare che trattiamo gli indirizzi IP, i file di registro del server e le informazioni correlate come non PII, ad eccezione dei casi in cui siamo tenuti a fare diversamente ai sensi della legge applicabile.

Il tuo indirizzo di posta elettronica

Per registrare un account, ti chiediamo di fornirci il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni necessarie per contattarti online e per telefono. Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto che ci fornisci per confermare l’ordine e per comunicare con te in caso di problemi con l’ordine, quindi non è possibile registrarsi senza un indirizzo e-mail. Se ci fornisci il tuo indirizzo e-mail, potrai successivamente accedervi, aggiornarlo, modificarlo ed eliminare eventuali imprecisioni accedendo al tuo account tramite il link delle informazioni del mio account nella pagina principale dell’utente. Puoi anche scegliere semplicemente di non fornirci il tuo indirizzo email; tuttavia non sarà possibile registrarsi sul sito web ed effettuare ordini. Comunichiamo parte delle tue informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo di consegna dell’ordine e numero di telefono) con il ristorante associato da cui hai effettuato l’ordine. Utilizziamo queste informazioni anche per facilitare e migliorare il tuo utilizzo del sito web, per comunicare con te, per scopi interni e per ottemperare a eventuali requisiti di legge. Queste informazioni possono essere divulgate al nostro personale ea terzi coinvolti nella consegna del tuo ordine o nell’analisi e supporto del tuo utilizzo del sito web. Non vendiamo e non divulgheremo le tue informazioni di contatto personali a terzi diversi da quanto specificato nella presente Informativa sulla privacy senza il tuo permesso a meno che non siamo legalmente autorizzati o obbligati a farlo (ad esempio, se richiesto da un ordine del tribunale o per finalità di prevenzione di frodi o altri reati).

Bancomat, carte di credito e informazioni sui pagamenti

Quando effettui un ordine tramite il sito web, ti viene richiesto di selezionare un metodo di pagamento. Foodee non è interessato alle informazioni della tua carta di debito/credito né memorizza nessuna delle tue informazioni di debito/credito, poiché gli ordini potrebbero essere pagati alla porta direttamente al ristorante attraverso metodi di pagamento come contanti, carta di credito o assegni di pagamento. Anche il pagamento online con carta di credito/debito è un’opzione e per alcuni ristoranti può essere l’unico metodo di pagamento. Per le transazioni con carte di debito/credito online, trasmettiamo tutte le informazioni della tua carta alla società di carte di debito/credito appropriata in un formato crittografato con regole e applicazioni accettate a livello globale durante l’elaborazione dell’ordine. A tua scelta, conserviamo una parte dei dati della tua carta in un formato crittografato, prendendo precauzioni per mantenere garanzie fisiche, elettroniche e procedurali sui dati della tua carta di credito..

Informazioni sull’inserimento dell’ordine

Le informazioni personali richieste durante il processo di ordine includono nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni simili utilizzate per identificarti e completare un ordine. Le informazioni personali raccolte sul nostro sito saranno condivise con un ristorante durante l’elaborazione del tuo ordine. Abbiamo un accordo con tutti i ristoranti membri, limitando la divulgazione o l’ulteriore elaborazione delle informazioni personali fornite loro da noi. Le tue informazioni personali verranno utilizzate per informarti dello stato del tuo ordine. Le informazioni personali non saranno condivise con nessuno dei nostri partner commerciali o affiliati senza il tuo permesso. Sono trattati come riservati e non saranno divulgati a parti esterne, a meno che non sia imposto dalla legislazione applicabile. Inviamo email di marketing solo a quelle persone che hanno espressamente richiesto di ricevere queste informazioni.

Dati di navigazione e flusso di clic

Mentre navighi sul nostro sito web, raccogliamo dati di navigazione e di flusso di clic che mostrano quali pagine hai visitato, che tipo di funzioni hai utilizzato o per quanto tempo sei rimasto su una determinata pagina ecc. Queste informazioni non riveleranno la tua identità né saranno collegate a te personalmente. Utilizziamo queste informazioni per completare, supportare e analizzare i tuoi acquisti da noi; per facilitare e migliorare l’utilizzo del sito web; per ottemperare a eventuali requisiti di legge; per servire, o fare in modo che una terza parte fornisca contenuti pubblicitari specializzati o pertinenti e/o consigli all’utente sul sito web o sul sito web di una terza parte e per scopi interni. Queste informazioni possono essere divulgate solo al nostro personale ea terzi coinvolti nel completamento della transazione, nella consegna del tuo ordine e nell’analisi e supporto del tuo utilizzo del sito web.

Possiamo utilizzare società pubblicitarie per offrire annunci Foodee.it

Queste aziende possono utilizzare cookie e tag di azione per misurare l’efficacia della pubblicità. Possono anche utilizzare questa tecnologia per fornire contenuti pubblicitari specializzati o pertinenti e/o consigli all’utente sul sito web o sui loro siti web. Qualsiasi informazione che queste terze parti raccolgono tramite cookie e tag di azione è completamente anonima e non contiene informazioni di contatto personali.

Marketing

Non vendiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. Possiamo combinare le tue informazioni con le informazioni che raccogliamo da altre società e utilizzarle per migliorare e personalizzare i nostri servizi, contenuti e pubblicità. Se non desideri ricevere comunicazioni di marketing da noi via e-mail o partecipare ai nostri programmi di personalizzazione degli annunci, comunicaci semplicemente la tua preferenza via e-mail o accedi al tuo account sul sito web per modificare le impostazioni pertinenti dal collegamento del mio account nella pagina principale dell’utente.

Divulghiamo le tue informazioni personali?

Potremmo divulgare le tue informazioni al nostro personale ea terzi coinvolti nella consegna del tuo ordine e nell’analisi e nel supporto del tuo utilizzo del sito web. Potremmo divulgare le tue informazioni se necessario per proteggere i nostri diritti legali, se le informazioni si riferiscono a comportamenti dannosi effettivi o minacciati, o riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per (1) conformarsi ai requisiti di legge o ottemperare a ordini governativi , ingiunzioni del tribunale o procedimenti legali a noi notificati o (2) per proteggere e difendere la nostra proprietà o altri diritti, gli utenti del sito web o il pubblico. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la protezione dal rischio di credito.

Come vengono divulgate le informazioni di identificazione personale?

Potremmo divulgare informazioni personali:

Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che forniscono servizi come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizio clienti, servizi di consegna di posta elettronica, elaborazione di carte di credito e altri servizi simili per consentire loro di fornire Servizi.

Come richiesto per completare il tuo acquisto (ad esempio, ai nostri ristoranti partner per consentire loro di evadere il tuo ordine).

Per identificarti a qualsiasi persona a cui invii messaggi relativi ai contenuti relativi al Sito attraverso il Sito.

A terzi sponsor di Promozioni (indipendentemente dal fatto che tali Promozioni siano ospitate da noi), o altrimenti in conformità con le regole applicabili a tale Promozione. È necessario esaminare attentamente le regole, se presenti, di ciascuna promozione a cui si partecipa, poiché potrebbero contenere ulteriori informazioni importanti sull’utilizzo delle proprie PII da parte di uno sponsor o di altre terze parti. Nella misura in cui i termini e le condizioni di tali regole riguardanti il trattamento delle tue PII sono in conflitto con la presente Informativa sulla privacy, prevarranno i termini e le condizioni di tali regole.

a un’affiliata o altra terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (inclusi, senza limitazioni, in relazione a bancarotte o simili procedimento).

come riteniamo appropriato: (a) ai sensi della legge applicabile, comprese le leggi al di fuori del tuo paese di residenza; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del tuo paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una delle nostre affiliate; (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, voi o altri; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Cookies

Quando visiti il nostro sito, il nostro server invia al tuo computer un “cookie”. Questo cookie è un piccolo pacchetto di informazioni che ti identifica come utente del nostro sistema. I cookie ti fanno risparmiare tempo conservando le tue informazioni di contatto. I cookie non trasmettono virus e possono essere letti solo dal server che ti ha inviato il cookie. Hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni nel tuo browser. Tieni presente, tuttavia, che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito se i cookie sono disabilitati.

Protezione delle tue informazioni personali

Il nostro sito Web dispone di pagine protette per raccogliere informazioni sugli utenti e i dati più importanti vengono archiviati in forma crittografata. Utilizziamo varie pratiche tecniche e gestionali per proteggere la riservatezza, la sicurezza e l’integrità dei dati memorizzati nel nostro sistema. I nostri server utilizzano Secure Sockets Layer (SSL) e la tecnologia di crittografia che funziona con Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari e Chrome.

Sicurezza

Utilizziamo ragionevoli misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere le PII sotto il nostro controllo. Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione dati può essere garantita come sicura al 100%. Si prega di non inviarci informazioni sensibili tramite e-mail. Se hai motivo di ritenere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), devi immediatamente informarci del problema contattandoci in in conformità con la sezione “Come contattarci” di seguito (nota che se scegli di informarci tramite posta fisica, ciò ritarderà il tempo necessario per rispondere al problema).

Terze parti

La presente Informativa sulla privacy non affronta, e non siamo responsabili, della privacy, delle informazioni o di altre pratiche di terze parti, inclusi, senza limitazioni, i nostri affiliati e terze parti che gestiscono qualsiasi sito a cui questo sito contiene un collegamento. L’inclusione di un collegamento nel sito non implica l’approvazione del sito collegato da parte nostra o dei nostri affiliati.

Informazioni sui servizi che offriamo

Per noi è molto importante fornirti il massimo livello di servizio. Per aiutarci a fare ciò, di tanto in tanto potremmo inviarti dettagli su prodotti, servizi, sconti, promozioni e campagne, che riteniamo possano interessarti. Potremmo inviarti comunicazioni di marketing con il tuo consenso. Se in qualsiasi momento non desideri ricevere questi dettagli e desideri annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing, contattaci via e-mail o accedi al tuo account per modificare le impostazioni pertinenti dal collegamento del mio account nella pagina principale dell’utente.

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Foodee può modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la nuova versione sul sito web.

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